Отзывы о нас


Уважаемые клиенты, нам очень важно ваше мнение!
Мы благодарим вас за критику, теплые слова и помощь в улучшении качества нашей работы!
(статус: Гость Портала)
13.08.2012, 13:29
Отрицательный отзыв
Комментарий:
03 мая 2012 года мы с супругой открыли заказ в фирме «ЭЛТА» ИП Доманова Елена Эдуардовна на изготовление стеклянного панно размерами 1700х1000 с фотопечатью с доставкой на дом. В районе 25-26 мая нам его привезли. При беглом первоначальном внешнем осмотре никаких повреждений не выявлено. Минут через 10 минут, после того как уехала бригада, при детальном рассмотрении на панно обнаружена глубокая царапина порядка 150 мм. Не могу сказать как мы её сразу не заметили, наш косяк. Вопрос не в этом. Сразу сделали звонок Елене Эдуардовне. Переговорили. Нам пообещали решить эту проблему. Я звонил Елене Эдуардовне еженедельно по нескольку раз. Мне было обещано, что вопрос по замене панно будет решен. НО. То мастер по изготовлению в отпуске, то не работает оборудование, то оно изготовлено но заболел водитель, то транспорт занят и освободится в конце неделе (но так и не освободился). Таким образом прошло 2 месяца моих еженедельных звонков. Всё это время я не вешал панно, ждал когда все решится…. Последний разговор состоялся 30.07.2012 - снова занят транспорт….… мы устали верить обещаниям Елены Эдуардовны. В итоге панно мы повесили с царапиной… Внимательнее нужно быть при приемке заказа - моя вина. Если будете обращаться в данную фирму будьте аккуратнее –не верьте обещаниям. Врут… Павел
Вы считаете отзыв полезным? Да |  Нет (3 |  4)